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Tema 3.12 - Pruebas de usabilidad y accesibilidad

Las pruebas de accesibilidad son aquellas que miden la capacidad de una aplicación, para facilitarle a los usuarios (independientemente de sus niveles de discapacidad física o tecnológica) el acceso a la misma y a sus contenidos, mientras que las pruebas de usabilidad miden lo fácil, rápido y agradable que resulta utilizar aplicación, de tal manera que ambos conceptos convergen en la búsqueda de la facilidad de acceso y consulta por parte de los usuarios a una determinada aplicación.

Estas pruebas buscan el mismo objetivo cada una sobre una aplicación, brindarle al usuario el mejor uso del software, en este caso de las aplicaciones móviles, en resumen, las pruebas de accesibilidad identifican las discapacidades del usuario para acceder a la información brindando la posibilidad de atacarlas y vencerlas; mientras que la usabilidad busca mejorar la experiencia del usuario al usar una aplicación.

Escenarios a Probar:

  • Verificar que los botones sean del tamaño normal y que estén ubicados en un área de la pantalla.
  • Verificar que la aplicación funcione en modo multitarea, cuando sea necesario.
  • Presentación de la información en el diseño de página para móviles.
  • Facilidad para completar tareas.
  • Comprobar que los iconos y las imágenes se vean naturales en el entorno de la aplicación.
  • Verificar que el color de los botones que realizan la misma función sea el mismo.
  • El texto debe ser simple, claro y visible para el usuario. Oraciones cortas y párrafos son posibles de leer.
  • Asegurar el correcto funcionamiento del sistema de acercamiento y alejamiento.
  • Verificar que el usuario pueda devolver o cancelar la acción si presiona el botón incorrecto.


Ejemplos

  • Ejemplo 1: Caso de prueba para verificar la función de autocompletar en la aplicación

Pasos:

Precondiciones: Instalación de la aplicación en el teléfono.                               

1. Ejecutar la aplicación en el teléfono. 

2. Dar clic en la opción del formulario. 

3. Comenzar a ingresar y revisar que se muestre las sugerencias para autocompletar el texto.



  • Ejemplo 2: Caso de prueba para verificar que la función de acercamiento/alejamiento funcione de manera correcta en la aplicación

Pasos:

Precondiciones: Instalación de la aplicación en el teléfono.                      

1. Ejecutar la aplicación en el teléfono. 

2. Realizar la función del zoom en la pantalla táctil del teléfono. 

3. Verificar que se aumente el tamaño de los elementos de la pantalla sin problema


Última modificación: viernes, 25 de marzo de 2022, 13:18